Наша миссия
АО «Краснодаргоргаз» создает безопасную и комфортную среду для жизни и развития. Оказывая качественные услуги в сфере газоснабжения, мы работаем во благо людей, города и бизнеса.
Наша стратегия
Наша стратегическая цель – создание системной, высокотехнологичной компании, обеспечивающей безопасную поставку газа потребителям и оказывающая полный комплекс качественных услуг по продаже и обслуживанию газового оборудования.

Наши ценности
- Изменения – это обязательное условие развития. Мы непрерывно совершенствуем структуру и бизнес-процессы нашей компании в соответствии с меняющимися обстоятельствами рынка и среды. Мы действуем на опережение: принимаем решения с учетом текущей ситуации, всегда оценивая вызовы и перспективы завтрашнего дня.
- Мы находимся в постоянном поиске новых возможностей для достижения лучших результатов: расширяем ассортимент и улучшаем качество продуктов и услуг, ищем способы повысить скорость обслуживания, развиваем новые направления.
- Мы ценим новаторский подход к работе, гибкость и креативность в решениях и действиях.
- Мы инвестируем время и ресурсы в освоение передовых технологий и применяем их для решения задач наших клиентов.
- Мы стремимся к максимальной цифровизации процессов и автоматизации труда. Мы отказываемся от архаичных, трудоёмких и небезопасных способов выполнения работ.
- Мы открыто делимся лучшими практиками с нашими партнерами, способствуя их росту и развитию.
- Мы осознаем, что слова и действия каждого из нас формируют репутацию компании и определяют наш уровень профессионализма и степень доверия к нам общества, клиентов и коллег.
- В своей работе мы руководствуемся требованиями законодательства, этическими нормами, регламентами и достигнутыми договоренностями.
- Мы помним о том, что наши действия или бездействия могут нанести вред не только нам самим, но и окружающим, поэтому мы своевременно сообщаем о допущенной ошибке и незамедлительно обращаемся за помощью для ее устранения.
- Мы выполняем данные обещания и обеспечиваем высокое качество выполнения своих трудовых обязанностей, помня о том, что невнимательность или ошибка могут привести к непоправимым последствиям для города и его жителей.
- Каждый из нас осознает собственную ответственность за принимаемые решения и критически оценивает свои действия, честно отвечая на вопрос: «Что лично я сделал(а) для достижения цели? Достаточно ли этого? Какими еще действиями я могу улучшить результат – личный и моей команды?»
- Мы выстраиваем с клиентами долгосрочные партнерские отношения, проявляя максимальную открытость и гибкость в подходах к решению их запросов.
- Мы не выбираем между интересами компании и клиентов. Мы ищем компромиссы и взаимовыгодные решения.
- Мы одинаково внимательны ко всем клиентам, независимо от их возраста, социального статуса, объема и стоимости оказываемых им услуг. Даже в конфликтной ситуации мы стремимся полностью удовлетворить запросы потребителей, сохранить партнерские отношения.
- Мы заботимся об удобстве клиентов, постоянно повышая качество сервиса и скорость оказания услуг.
- Мы всегда выбираем только те решения, которые приносят реальную пользу и обеспечивают безопасность нашим клиентам и городу.
- Мы осознаем, что только конкретные результаты и очевидные успехи являются основой лидерства. Поэтому каждый руководитель компании четко формулирует задачи, обеспечивает ресурсы и поддерживает высокую мотивацию подчиненных к достижению общих целей. При этом каждый сотрудник понимает, какие именно задачи перед ним стоят, и всегда может сказать, сколько из них он выполнил на данный момент.
- Мы ищем не то, «почему это сделать нельзя», а то, как «можно это реализовать», и делаем все возможное, чтобы добиться максимального результата.
- Мы качественно выполняем работу с первого раза и не создаем ситуации, когда ее приходится переделывать, устраняя ошибки и недочеты.
- Высокие результаты являются залогом карьерного роста в компании, а все системы мотивации компании ориентированы на оценку качества и поощрение результативности труда.
- Мы стремимся во всех ситуациях действовать как единый механизм, помогая и поддерживая друг друга.
- Мы помним, что решения и действия/бездействия каждого из нас способны повлиять на общий результата и могут привести всю команду к победе или поражению.
- Мы работаем на общий результат. В нашей команде нет места тем, кто стремится реализовывать только личные цели и интересы.
- У нас открытая и располагающая к сотрудничеству рабочая обстановка, в которой нет места хамству, обману, коррупции и дискриминации.
- Мы стараемся быть надежными партнёрами как друг для друга, так и для наших поставщиков и подрядчиков, проявляя уважение и гибкость в решении спорных моментов.